Latesys choisit Awingu

Olivier CARLES, DSI, directeur des systèmes d’information du Groupe Latesys (3600 collaborateurs) témoigne du déploiement d'AWINGU par Attitude SI en 2020

“ Notre sentiment général est une extrême satisfaction du déploiement de la solution AWINGU dans notre écosystème informatique, qui répond en tous points à nos besoins."

Le déploiement a été initié en début d’année 2020, il s’est accéléré à l'occasion de la période du confinement lié au COVID, pendant laquelle nous sommes passés de 20 licences utilisateurs à 60 au mois d’avril 2020.

Notre besoin intial était de publier en ligne des applications client lourdes. Durant la période du confinement, tous nos collaborateurs ont été effectivement en capacité de télétravailler grâce à cette solution.

Les avantages majeurs de la solution AWINGU pour notre environnement et systèmes informatiques sont :

• La simplicité de la solution : le déploiement et la mise en service ont littéralement nécessité une poignée de jours.

• La période très courte de test et de validation a duré 3 semaines tout compris, depuis la mise en place des infrastructures jusqu’au POC (Proof of concept).

• L’aspect sécurité est extrêmement satisfaisant ; AWINGU est conforme nativement à toutes nos exigences en matière de sécurité : accès, log, enregistrement de sessions …
  Cet aspect majeur a motivé notre choix de la solution.

• La scalabilité est aussi au RDV. Ce qui nous permet d’envisager sereinement toute extension future de l’application au gré de nos besoins, notamment via la mise en place de nouveaux clusters.

• Le gros avantage concurrentiel offert par la solution AWINGU, est que nous pouvons publier à la fois des applications mais aussi des machines. Nos collaborateurs utilisent des postes de travail très puissants pour leurs besoins de calculs. Et cela ne pose aucun problème : ils peuvent ainsi télétravailler sur la machine de l’entreprise via la prise en main à distance sur un simple ordinateur portable sans perte de qualité. A cette possibilité s’ajoute la performance de l’application : les collaborateurs calculateurs ont fait un retour très positif au service informatique pour signaler la puissance de l'application en réponse à leurs besoins.

• La qualité du support et leur réactivité est un service essentiel pour nous, et elle est bien au RDV ; lors de chacune de nos questions au support AWINGU, nous avons obtenu de véritables réponses, constructives et efficaces et fait plus remarquable encore, à J0. Ce qui signe la maturité des services offerts par l’éditeur du logiciel.

• L’intégration d’AWINGU avec l’écosystème de nos autres applications est parfaite et sans redondance. Au 1er chef, l'authentification des utilisateurs. Les annuaires mis en place chez nous ont pu être parfaitement interfacés avec AWINGU qui sait les récupérer sans nous demander de créer une nouvelle couche d’ID utilisateurs. Notre groupe comporte 3600 collaborateurs, nombre d’entre eux utilisent AWINGU de façon ponctuelle, il y a peu de manipulations à effectuer par le service informatique pour autoriser un nouvel accès, ce qui n’est pas négligeable.

• La qualité du réseau intégrateur : Alain Tissedre via ATTITUDE SI ! En tant que grosse structure, nous apprécions de nous appuyer sur des partenaires de proximité réactifs. La simplicité des échanges avec Alain TISSEDRE et son équipe, le contact direct et leur extrême efficacité font d’eux un prestataire partenaire avec qui nous sommes très satisfaits de travailler.

• L’évolution continue de l'application : en tant que client utilisateur d’AWINGU, nous observons et bénéficions des évolutions rapides sur des sujets importants de l’application. Nous ressentons que qu’AWINGU est une application vivante ; l’éditeur AWINGU est avant tout un éditeur partenaire de ses clients, attentif à leurs besoins. Nous avons depuis l’installation de l’application chez nous il y a à peine 6 mois, bénéficié de l’effacement de la problématique de gestion des doubles écrans qui a été intégrée suite à la demande de plusieurs utilisateurs d’AWINGU. Ce positionnement de l’éditeur signe certainement la confirmation de notre confiance à l’égard de la solution.

• Aujourd’hui le résultat de ce déploiement est un fort sentiment de satisfaction, une réussite totale sur nos objectifs de départ, une grande facilité de déploiement et des résultats à la hauteur de nos attentes, si bien que nous envisageons de réduire le périmètre d’autres applications tierces plus anciennes et moins performantes qu’AWINGU. Le point également très séduisant d’AWINGU est son modèle économique beaucoup plus avantageux que celui de ses concurrents.”